Mystery Shopping, Trik Terkuat Mengevaluasi Performa SDM

Metode evaluasi Mystery Shopping ini bukan hanya untuk kemajuan performa SDM, tetapi juga infrastruktur outlet klien/industri tersebut seperti bagaimana kebersihan, tata letak merchandise (produk), display promosi, bahkan Anda harus pura-pura mau buang air untuk memeriksa kondisi toilet Outlet klien atau untuk memeriksa kondisi ruangan yang lain saat melewatinya (karena kita hanya bisa berada di ruangan depan).

Read More